Key Account Manager
Lyckas med dina affärer, öka lönsamheten och att skapa långsiktiga kundrelationer. Vi lär dig att lägga upp nya förbättrade strategier för hur du skapar en långsiktigt och för dig mycket lönsam kundrelation.
15 450 SEK
exkl. moms- 2 dagar, 9.00-16.00
- Stockholm
- Distans
- Går även att skräddarsy
Kursansvarig
Vi lär dig avancerad försäljning!
Under denna kurs Key Account Manager lär vi dig hur du optimerar dina säljprocesser och hanterar stora affärer. Vi visar dig på vilket sätt du kan utveckla dina kundrelationer och hur du analyserar kundens potential och nyckelpersoner. Du kan sedan lägga upp rätt strategi gemensamt med dessa viktiga personer. Du får även lära dig hur du driver din försäljning som ett personligt utvecklande projekt.
Vi ger dig inblick i hur stora företag fattar beslut
Vi ger dig en ovärderlig inblick i vilken ordning besluten fattas hos stora kunder och framförallt hur du kan påverka från flera håll utan att trampa någon på tårna.
Vi lär dig att ta reda på och förse kunden med det som krävs för att de ska gå vidare mot avslut i form av tidsstudier och analyser som ROI - (Return of investment) och TCO – (Total cost of ownership).
Genom att framhäva dig som kundens oavlönade investeringskonsult och genom att fördjupa en utvecklande kundrelation hjälper du kunden att fatta rätt beslut.
Kursinnehåll
- Inhämta avgörande kunskap
- Kartlägga kunden och affären
- Lägga upp kundspecifika strategier
- Använda checklistor för effektivare försäljning
- Förhandlingsteknik på hög nivå
- Projektledning som säljmetod
- A och O för affärsrelationer
- Skapa mervärde för nyckelpersoner
- Kundrelationen – skapa, bibehålla och utveckla
- Hur du utvecklar ett kundkonto
- Behåll fokus på målet
Vem passar kursen för?
Utbildningen Key Account Manager vänder sig till dig som säljer komplexa lösningar eller tjänster och vill lära dig hur du skall öka din försäljning genom att fördjupa dina befintliga säljkunskaper och kundrelationer.
Vi rekommenderar även dessa kurser
En perfekt kurs är vår kurs i Presentationsteknik.
Du kan även öka dina kunskaper i coachning och teamutveckling med våra utbildningar i Ledarskap.
Vanliga frågor
Vad ingår mer i utbildningen?
- Centrala kurslokaler i Stockholm. Göteborg och Malmö
- För- och eftermiddagsfika samt affärslunch för alla som deltar på heldagskurser på plats
- Kursmaterial och kursintyg
- 6 månaders mailsupport på aktuellt kursinnehåll (Gäller datorkurser)
- Rabatterbjudanden på närliggande hotell
- Kurslokal utrustad med datorer med aktuell programvara (Gäller datorkurser)
Kan jag genomföra min kurs på distans?
- Alla våra kurser erbjuder vi på distans förutom kurserna Presentationsteknik och Microsoft 365 och Teams.
Finns datorer på plats?
- Ja, våra kurslokal är utrustad med datorer med aktuell programvara (Gäller datorkurser)
Skickar ni e-faktura?
- Ja, vi skickar e-faktura
Vad gäller vid förhinder?
- Om du fått förhinder kan du överlåta din plats till en kollega.
- Om du är sjuk kan du vid uppvisande av läkarintyg flytta fram till ett senare tillfälle.
15 450 SEK
exkl. moms- 2 dagar, 9.00-16.00
- Stockholm
- Distans
- Går även att skräddarsy
Kursansvarig
“Utbildningen Key Account Manager gav mig många nya insikter, bra tips och konkreta verktyg som gick att använda direkt i min tjänst.”
Hygiengruppen AB
Kommande kurstillfällen
Stockholm
Relaterade utbildningar
Presentationsteknik - konsten att engagera och motivera
- 2 dagar, 9.00-16.00
- Stockholm
- Går även att skräddarsy
Vi lär dig att hålla självsäkra, engagerade och övertygande presentationer Vi lär dig att utstråla lugn, använda ett avslappnat kroppsspråk samt förbereda din presentation på bästa sätt.
15 450 SEK
exkl. momsCoachande ledarskap
- 2 dagar, 9.00-16.00
- Stockholm
- Distans
- Går även att skräddarsy
Ett coachande ledarskap är vägen till framgång Vi visar dig hur du med hjälp av ett coachande förhållningssätt stärker dina medarbetare så att de växer som individer och uppmuntrar deras arbetsvilja.
15 450 SEK
exkl. momsLedarskap del 1 - Ny som chef
- 2 dagar, 9.00-16.00
- Stockholm
- Distans
- Går även att skräddarsy
Vi ger dig en flygande start som ledare och coach! Vi gör dig väl motiverad och förberedd att direkt börja ditt arbete som chef och ledare tillsammans med andra blivande/nyblivna chefer.